mesafeli satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, Satıcı’ya ait [www.inscripta.com] alan adlı internet sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI
Unvan : inscrıpta
Adres: gaziosman paşa meydan
E-posta: inscripta.co@gmail.com

ALICI
Ad Soyad: (Site üzerinden beyan edilen)
Adres: (Teslimat / fatura adresi)
Telefon: (Beyan edilen)
E-posta: (Beyan edilen)

Satıcı ve Alıcı tek başına “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Alıcı, Site üzerinden ürün satın alarak işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Inscripta markalı poster ve duvar dekoru ürünlerini Site üzerinden elektronik ortamda sipariş etmesi ve bu ürünlerin satışı ile teslimine ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMET VE ÖDEME – TESLİMAT BİLGİLERİ

Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda onayladığı sepet ve sipariş özeti sayfasında;

Ürün/Hizmet Türü: Poster, baskı ve duvar dekoru ürünleri
Ürün Kodu ve Adı
Adet
Birim Fiyat (KDV dahil)
Kargo hariç toplam ürün bedeli
Kargo ücreti (varsa)
Kargo ve tüm vergiler dahil toplam bedel
Ödeme şekli
Teslimat adresi ve teslim edilecek kişi

ayrıntılı olarak gösterilir ve bu bilgiler Alıcı tarafından sipariş onayı ile birlikte kabul edilir.

Tahsil edilen toplam bedel, ödeme sayfasında ve gönderilen e-posta / faturada yer alan tutardır.

4. TESLİMAT

4.1. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler hariç olmak üzere, yasal 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde ve Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına göre Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla Alıcı’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir.

4.2. Teslimat için Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun elektronik ortamda onaylanmış ve ürün bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle tam ve eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.3. Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkansızlaştığı hallerde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildirecek ve varsa teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade edecektir.

4.4. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; kargoda hasar görmüş, yırtılmış veya ambalajı bozulmuş ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır. Hasarlı ürün teslim alınması halinde sorumluluk Alıcı’ya aittir.

5. ALICI’NIN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Alıcı, Site üzerinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

5.2. Alıcı, Site üzerinden siparişi onayladığı anda, siparişine ilişkin bedeli ödeme yükümlülüğü altına girdiğinin bilincinde olduğunu kabul ve beyan eder.

5.3. Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması ve ilgili banka veya finans kuruluşunun bedeli Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla malı 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Teslimat giderleri bu durumda Alıcı’ya aittir.

5.4. Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5.5. Satıcı tarafından sunulan ürün ve hizmetler perakende satış kapsamında son kullanıcıya yöneliktir. Satıcı, Alıcı’nın yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. SATICI’NIN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmeti, tüketici mevzuatına uygun olarak sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzu ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

6.2. Satıcı, haklı bir sebeple ifanın imkansız hale gelmesi halinde, Sözleşme konusu yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’yı bilgilendirmek ve onayını almak kaydıyla; eşit kalite ve fiyatta başka bir mal veya hizmet sunabilir veya siparişi iptal ederek bedel iadesi yapabilir.

7. ALICI’NIN CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, tüketici sıfatını haiz olduğu ölçüde, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma bildirimi için Satıcı iletişim bilgileri:
Adres: [Satıcı adresi]
E-posta: [E-posta]

7.3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, varsa teslim masrafları dahil Alıcı’dan tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı’nın ürünü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7.4. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttikten sonra 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı’ya geri göndermekle yükümlüdür. İade edilecek ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen promosyon/hediye ürünler eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

7.5. Cayma hakkı kapsamında iade kargo masraflarının kime ait olduğu (Satıcı / Alıcı) Satıcı’nın iade politikasına göre belirlenecek ve Site’de önceden Alıcı’ya duyurulacaktır.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, özellikle aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin: kişiye özel tasarım, isim yazılan, özel ölçüde basılan posterler),
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
Tesliminden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (örneğin anında indirilen dijital poster dosyaları), tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

9. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

9.1. Alıcı, satın aldığı mal/hizmete ilişkin her türlü şikayetini Satıcı’ya doğrudan Satıcı iletişim bilgileri üzerinden iletebilir. Satıcı, kendisine iletilen şikayetleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirecek ve çözüm için makul çabayı gösterecektir.

9.2. Tüketici sıfatını haiz Alıcı; işbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklar konusunda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine; parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

10. TEMERRÜT HALİ

Alıcı’nın kredi kartı veya banka kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile Alıcı arasındaki kart sözleşmesi hükümleri uygulanır. Bu kapsamda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir ve doğacak masrafları Alıcı’dan talep edebilir. Her durumda Alıcı’nın temerrüdü nedeniyle Satıcı’nın uğradığı her türlü zarar ve masraftan Alıcı sorumludur.

11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1. Site’de satışa sunulan Inscripta markalı tüm ürünlerin tasarımı, çizim, görsel, grafik, illüstrasyon, yazı karakteri ve tüm içerikler ile Site’nin tasarımına ilişkin her türlü fikri ve sınai hak Satıcı’ya aittir veya hukuken yetkili olduğu lisanslar kapsamında kullanılmaktadır.

11.2. Alıcı, satın aldığı ürünleri ve Site’de yer alan hiçbir içeriği; kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçlı kullanamaz, dağıtamaz, üçüncü kişilere devredemez, türev çalışmalar için kullanamaz. Aksi halde doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı’ya aittir; Satıcı’nın tazminat ve sair talep hakları saklıdır.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Taraflar’ın kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve Taraflar’ın yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen haller (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, resmi makam kararları, genel grev, salgın hastalık, internet/kargo altyapısına ilişkin ciddi arızalar vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebebin devamı süresince Taraflar’ın edimleri askıda kalır; Taraflar bu sebeple gecikme veya ifa edememeden dolayı sorumlu tutulamaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Site üzerinden yapılan her sipariş, Sözleşme metninin Alıcı tarafından okunup kabul edildiği anlamına gelir.

Sözleşme’nin bir örneği, Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir veya Satıcı sisteminde elektronik olarak saklanabilir.

SATICI
inscripta

ALICI
(Site üzerinden elektronik olarak onaylayan kişi)